Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, Sicherheit wird ganz groß geschrieben, traumhafte Lage und atemberaubender Blick auf die Pyramiden von Gizeh. // Very friendly, helpful staff, high safety standard, gorgeous location with breathtaking view on Giza's pyramids.

Man ist zwar nicht zum Fernsehen in Gizeh, aber ein paar mehr deutsche Programme als ARD und Deutsche Welle wären zum Relaxen schon schön...

Das Vorhandensein einer Nespresso Maschine im Frühstücksbereich sowie die knusprigen Croissants sind vielleicht die überragenden Argumente für einen Aufenthalt in diesem Mercure Hotel. Das freundliche Personal ist auch ein Plus. Ansonsten ist das Mercure ein alter, abgenutzter Schuppen, der nach europäischen Standards gerade einmal zwei Sterne verdient hätte. Die Hotelgruppe Accor versteht sich ganz offenbar besser auf das Bewirtschaften preiswerterer Ibis-Hotels. Eigentlich gehört der Architekt dieses Hauses hinter Gitter: Das Haus ist eines der ewig langen Wege und ein einziger Gästeaufzug eine Zumutung. Alle Innereien bedürfen dringender Überholung, ein Neubau wäre sicher die günstigere und bessere Lösung zumal fast alle Aussenfarben seit der Eröffnung nie mehr erneuert wurden. Insgesamt: Kein Ruhmesblatt für das französische Beherbergungsgewerbe!

Man wird ständig vom Sicherheitspersonal verdächtigt kriminelle Handlungen zu begehen. Es herrscht eine Spitzelatmosphäre. Das Personal ist unqualifiert. Zum Teil werden Hotelgäste auch mal angeschrien. Alle externen Besucher werden ausgefragt. Z.t werden Ausweise verlangt. Gäste in das Hotelzimmer mitzunehmen wird nicht erlaubt. Stattdessen ist man gezwungen in der manchmal überfüllten Hotellobby zu sitzen, welche voller Moskitos ist.

Uns hat die ausgezeichnete Lage direkt an den Pyramiden gefallen, die wir jederzeit einem Aufenthalt in Kairo selbst vorziehen würden. Vom Hotel aus ist gut die Besichtigung der "anderen" Pyramiden bei Sakkara/Dashur möglich, in der Innenstadt von Kairo ist man in 30-45 Minuten, günstige Taxis sind jederzeit vor dem Hotel verfügbar. Die Poolbar mit Musik ist sehr nett. Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet. Von der Rooftop-Bar hat man einen ausgezeichneten Ausblick auf die Pyramiden. Die Restaurant-Preise sind fair. Das Hotel ist empfehlenswert!

Die Rooftop-Bar war während unseres Aufenthalts (März 2012) leider geschlossen, man konnte dort jedoch trotzdem mit einem Bier von der Hotelbar Platz nehmen.

Lage, Freundlichkeit der Mitarbeiter

Geldwechsel im Hotel zu einem Kurs deutlich unter dem von Wechselstuben und Banken ausserhalb

Netter Pool und Garten. Gute Lage zu den Pyramiden. Vor dem Hotel wartet ein Taxifahrer namens Sahid (einfach Sicherheitspersonal fragen), der sehr nett ist, und fuer 60-80 ägyptische Pfund einem zu den Pyramiden und der Sphinx fährt, auf dem Gelände begleitet, und nichts verkaufen will. Trinkgeld nach Tour nicht vergessen, falls sie zufrieden sind. Das Hotel selbst ist in Ordnung für Preis mit super Sicht auf zwei Pyramiden von Dachterrasse (aber sieht Punkt unten zu Kreuzung). Dachterrasse nur im Sommer bewirtschaftet. Wir hatten zwei Zimmer für 2 Erwachsene und zwei Kinder, ein Zimmer hätte gereicht.

Klimaanlage ist teilweise - je nach Zimmer - sehr laut. Um das Hotel sind keinerlei Geschäfte oder Restaurants, D.H., jeweils Taxifahrt notwendig. . Das Essen im Restaurant im Hotel ist gut und preislich in Ordnung, Abendbuffet allerdings überteuert (ca. 20 EUR pro Person). Hotel liegt direkt an großer Kreuzung, in der keine 5 sec ohne Hupe vergeht, in unserem Zimmer war es allerdings sehr ruhig.

das personal an der reception war sehr kompetent und hatte gute englischkenntnisse gutes 4 stern hotel mit grosszuegiger auswahl am fruehstuecksbueffet 24 h.pc mit internet kostenlos an der lobby zur Verfügung gute sicht auf Pyramiden super wellness bereich und auch sauber gehalten moeglichkeit zum geldwechseln im hotel

leider gerade den pool am renovieren in der Geldwechsel-stube bank wurde von den angestellten geraucht, sehr unangenehm fuer die nichtrauchergaeste !! zu hohe preise fuer den hotel-flughafen Transfer,auf der strasse mit taxi 100% günstiger

Lage Frühstück Fitness-Studio

Spa Einrichtung war getrennt (Mann/Frau) Sauna bei den Damen funktionierte nicht...Whirlpool sehr klein und nicht sauber....